送餐服务用语规范

1. 你好，这是您点的外卖。

2. 感谢您选择我们的外卖服务。

3. 请您先验收一下外卖，如有不满意的地方请告诉我们。

4. 祝您用餐愉快。

5. 如果您还需要其他的服务，请随时联系我们。

礼貌用语：使用礼貌和友好的用语，如问候客户时使用"您好"、"请问有什么需要帮助的吗"等。

清晰明了：表达清晰，确保客户能够准确理解订单内容和送餐细节，如确认菜品、送达时间等。

专业用语：使用与餐饮行业相关的专业术语，例如菜品名称、配送区域、特殊要求等，以便与客户进行有效的沟通。

延迟或异常情况处理：若遇到延迟或异常情况，应及时与客户沟通，并提供合理的解释和解决方案，以确保客户满意。

感谢和道别：在订单完成时，表达感谢客户的选择和信任，使用礼貌的道别语句，如"感谢您的订购，祝您用餐愉快"等。