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制度化规范化标准化的区别?

问答社区分类: 标准制度化规范化标准化的区别?
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揽星 回复于 2022-05-20 之前

1、定义不同

标准化管理:标准化管理是指为在企业的生产经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际或潜在的问题制定规则的活动,及MBA等常见经管教育均将标准化管理体系建设涵括在内。现阶段标准化管理泛指企业标准化管理体系。

规范化管理:在管理的过程中,要充分体现人的价值,而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮,是在对人的本质特性准确把握的基础上,通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。

2、作用不同

标准化管理:主要是把企业内的 成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的 经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。

规范化管理:提高效益,企业形象等。

3、目标不同

规范化管理:“八零”境界——决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、组织结构零中间层、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。

标准化管理:

技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。

在工厂里,所谓“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变 更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之 标准化。

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孤心 回复于 2022-05-20 之前

1、制度 关系全局,如公司相关管理制度,部门制度,一般由行政及人事制定,应属二级文件;

2、规程,一般特指某一方面的相关流程和规则,如操操作规程,应属指导性文件,三级文件;

3、规定,可大可小,可以是全局,也可以是特指某一方面;

4、规范和规定很多单位并没有严格区分,也可表现在整体,也可以在局部,如全《公司行为规范》,《xx操作规范》;规范是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。 制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令。 这两个的形成概念不同,范围无法比较。

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