投诉顺丰快递赔偿标准怎么定？

据顺丰速运在线客服回复称，丢失赔偿主要分为两种情况：保价快件和未保价快件

保价快件：顺丰速运会结合您物品的声明价值、实际价值和物品丢损程度进行赔偿，最高赔偿额不得超过保价金额。

未保价快件：根据相关法律法规及行业标准只能按照运费倍数进行赔偿，但顺丰速运赔付标准会高于行业水平，具体需根据地区及快件损坏/遗失情况而定。

没有保价的，按运费三倍标准赔偿；有报价的，按保价金额赔偿