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物业服务标准与备案不一致的话,首先,业主委托业委会统一跟这个签了合同的物业服务公司莱交涉,要求物业公司提供的服务标准务必与当初备案并且提交的物业合同里备注的服务标准要一致。
如果物业服务公司依然不能将服务标准完善到与备案和合同里一致的话,那么业主委员会可以代表全体业主。要求物业公司走开。
物业服务标准是物业服务公司在入驻物业项目前根据入驻物业项目的业态,所制订的物业服务的标准流程,其中包括物业费,物业服务项目,物业服务区域,物业服务品质等等。
如果物业服务企业入驻物业项目后所执行的物业服务标准和备案不一致的情况下可以投诉到小区办。