服务员的三姿标准？

(1)规范的走姿首先要以端正的站姿为基础。

(2)双肩应平稳，以肩关节为轴，双臂前后自然摆动，摆幅以30°-35°为宜，手臂外开不超过30°。

(3)上身挺直，头正、挺胸、收腹、立腰，重心稍向前倾，提髓曲大腿带动小腿向前迈。

(4)注意步位。脚尖略开，起步时，身体微向前倾，脚跟先接触地面依靠后腿将身体重心送到前脚掌，使身体前移，两脚内侧落地时，行走的轨迹应是一条直线。行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，而不要将重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时要伸直膝部。

(5)步幅适当。一般是前脚的脚跟与后脚的脚尖相距为脚长，跨步时，两脚之间相距约一只脚到一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏感。保持一定的速度。速度过快容易给人以浮躁、慌张的印象;过慢则显得没有生气和活力。一般情况下，男士每分钟行走108-118步，女士每分钟行走118-120步。

<

服务员的三姿标准

一、男服务员

1、标准站姿：身体直立、抬头、挺胸、收腹、下颌微收、双目平视，两脚自然分开，与肩同宽，身体重心落于两跨之间，双手交叉放于身后腰部，左手轻握右手，右手半握拳。

2、标准坐姿：身体坐在椅子的三分之二处，上身挺直，挺胸收腹，两肩放松，下颌微收，双目平视，双手舒展或轻握于膝盖上，两脚分开，自然平行，大腿、小腿成 90 度弯曲。

3、标准走姿：行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑，手臂伸直放松，前后自然摆动，步法稳重，摆臂自然，充满自信。

二、女服务员

1、标准站姿：身体立直、抬头、挺胸、收腹、下颌微收、双目平视，要自然大方，面带微笑，右脚稍微向前，脚跟靠在左脚内侧，腿绷直并拢，腰背立直，双手交叉于腹部，左手握住右手四指，拇指交叉，两腿自然分开，两脚成35 度。

2、标准坐姿：身体坐在椅子的三分之二处，上身自然挺直，挺胸收腹，肩平头正，两肩放松，下颌微收，双目平视，双腿并拢斜放，双手自然摆放于腿上。

3、标准走姿：行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑，手臂伸直放松，前后自然摆动，摆臂自然，步法轻盈，充满自信。