服务行业安全标准

一、服务标准

1 、着装

1 ()保安员上岗必须着统一制服，佩戴工作证(牌)，服装干净整齐。

2 ()着保安制服时，要按规定佩带保安标志。

3 ()保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿。

4 ()不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚等。

5 ()爱护和妥善保管保安制服及安全标志;严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或转借他人。2 、仪容仪表

1 ()当值期间仪表端正、精神饱满、大方得体。

2 ()男性不准留长发、大鬓角和胡子，女性不准留小辫，头发不得长过肩。

3 ()男、女均不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰等。

3 、礼貌礼节

1()在下列场所中行举手礼:当值中遇领导时;站岗、值勤、交接班时;纠正顾客违章、违规时;受到领导接

见、慰问时;遇领导视察、检查工作时;统一制服参加公司重大庆典活动时;上主席台领奖、发言(开始和结束)

时。

2 ()参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要立正行注目礼。

3 ()工作中天天接触的上级领导可以不敬礼，但见面后要面带微笑主动含宣问好。