问答社区 › 分类: 标准 › 一星级物业服务标准 0 赞 踩 幸福的距離 一星级物业服务标准 相关:怎样铺地暖才是最标准的 衡量生产力水平高低的客观标准是 公司员工每月伙食补贴标准 升降车国家标准 公文写作中,落款和日期,规范的格式是什么 谢谢 gb51309-2022灯具的要求 1 回复 0 赞 踩 愛上孟婆湯 回复于 2022-07-11 之前 1、有规范的物业服务合同,业主和物业公司双方的权责关系明确。 2、对小区内公共部位和公共设施进行认真核查和验收,并办理好齐全的手续。 3、管理人员和工作人员具有国家规定的相关资质和岗位证书。 4、有完善的物业管理方案和制度。 5、物业管理人员有统一着装和标识,管理行为文明、礼貌、热情、规范。 6、设置明显的服务接待场所,公示24小时服务电话。 7、根据业主的需求,能够提供物业服务合同之外的代办服务,并公示服务的项目明细和收费标准。 8、按时公示物业服务费用明细和物业资金的收支情况。