农民工家政服务标准

《工作范围》对一般家务工作的范围进行了界定：包括制作一日三餐、居室保洁、洗涤衣物、清洁厨房和卫生间、定期清洁冰箱以及对餐具和卫生用具消毒。像“居室保洁”一项，细化到每天和一周的工作各不相同：每天的活儿只是清洁桌面、沙发、卧室、地面；一周一次大扫除。另外，家政服务员对贵重、易碎的古董、字画等物品不负责清洁；各类家用电器不负责拆洗；不负责高档衣服清洗、熨烫，不负责除了老人、孩子之外的内裤清洗；二层以上（含二层）窗户擦洗只擦内侧玻璃，室外不擦。如需做其他家务，需要雇佣双方在合同中特别约定。《工作范围》还规定，照料完全不能自理病人时，保姆还得帮助病人活动、晒太阳。

除了家政服务员，像育婴员、小时工等都有自己明确的工作范围。拿小时工来说，他的工作包括清洁卧室、客厅、书房、厨房和卫生间等，但如空调、抽油烟机、冰箱等电器只做表面除尘。如果要清洁天花板、灯、壁灯等，需事先在合同中另行约定。育婴员以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务，如果家里只有育婴员和孩子，就只带孩子，不做家务。育婴员要带孩子坚持户外活动，多晒太阳，提高宝宝抵抗力等。

“作为一种职业行为，对家政服务的工作范围应该进行界定。”北京家政协会会长李大经表示，过去，由于职业环境特殊，对家政服务员入户服务的范围没有明确规定，以致经常会出现将所有家务和无限责任都推给家政服务员的现象。一旦出现纠纷，就会出现“什么是家政服务”的争议。今后，雇佣双方都可以明确自己的权利、义务、职责，也就能避免上述问题的发生。