问答社区 › 分类: 标准 › 产品服务评价标准 0 赞 踩 伴%梦长久 产品服务评价标准 相关:食品安全标准国家排名? 十级工伤鉴定标准细则? 抹灰砂浆试块留置规范 mvp评选到底是什么标准? 出屋面管道防雷接地规范要求 gb50209-2010建筑地面工程规范 1 回复 0 赞 踩 霸道范i← 回复于 2022-08-01 之前 一般认为,评价服务质量的标准主要有以下5个方面: ⑴.感知性(pangible)。 ⑵.可靠性(reliability)。 ⑶.适应性(responsiveness)。 ⑷.保证性(assurance)。 ⑸.移情性(empathy)。