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蔚来汽车售后服务标准

问答社区分类: 标准蔚来汽车售后服务标准
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柒ぐ汐 回复于 2022-08-01 之前

蔚来汽车已经公布了售后的服务方案,包括推出“能量无忧”和“服务无忧”两项服务。 

“能量无忧”服务可以享受每月15次上门充换电服务,并提供“免费”的1000度电/月来抵扣蔚来ES8充电产生的电费,此外,有机会免费升级新的容量电池。这项服务可以按年度或月度购买,费用为10800元/年或980元/月。这项服务前期只能在北京、上海等全国22个开放服务的城市购买。 

“服务无忧”包括有效期内的“免费维修”;60000公里内车辆全部保养;享受太平保险公司提供的交强险、100万三者险、70万乘员险的三项保险;24小时内免费代步车;每月流量升级15GB以及不限次数的专人上门取送车保养服务等。该服务针对所有蔚来车主,费用为14800元/年。 

此外,由于蔚来汽车可以采用换电的方式补充能量,因此还提出了全新的电池使用方案,即租用电池。车主可以在购买汽车时不购买电池,价格在原价基础上减10万元,电池的月租金为1280元。

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