上门收件规范操作包含哪些

一、上门收件前的准备

01

随身携带工作证、驾驶证等必须的工作证件。

02

随身携带面单、胶带、电子称和包装等。

03

客户打电话有发快递的需求时，要预约上门取货时间。

二、注意检查快件

01

对于违禁品、限寄品不予收寄，若所寄物品属于国家明令禁止的物品，需及时上报。

02

快件是否在本快递公司业务覆盖范围内，超出范围的不予收寄，但要向客户提出解决方法。