质量管理体系标准采用的方法是什么

答：采用"过程方法",什么是“过程方法”？就是把企业分解成一个一个的过程，把相关过程整合成一个一个的小系统，再把过程与过程间的相互顺序和作用识别出来，形成一张过程网络，这张过程网络的输入是“顾客要求”，输出是“顾客满意”，涉及的人员有管理人员、执行人员和监督人员，涉及的资源有人、机、料、法、环和测，使用的方法是“企业的管理标准和体系文件”。

在“企业的质量方针和目标”的指引下，这张体系网络一直在动态的运行着，持续的改进着。

本标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增强顾客满意。