七点标准网英文：Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 1：General rules
GB/T 36953.1-2018介绍：
国家标准《城市公共交通乘客满意度评价方法 第1部分：总则》由TC529（全国城市客运标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为交通运输部。
主要起草单位同济大学、上海申通地铁集团有限公司、交通运输部科学研究院、中国道路运输协会城市客运分会、北京交通发展研究中心、上海市交通港航发展研究中心、中国标准化研究院、长安大学、重庆交通大学、广西壮族自治区交通运输厅。
主要起草人杨晓光 、滕靖 、伍敏 、安晶 、杨青山 、李春艳 、陈文彬 、丁文兴 、王元庆 、陈坚 、王逢宝 、章辉 、刘雪杰 、李建琳 、杨亚璪 、金辉 、章程 。
GB/T 36953.1-2018标准状态：
- 发布于2018-12-28
- 实施于2019-07-01
- 废止
GB/T 36953.1-2018基础信息：
标准号：GB/T 36953.1-2018
发布日期：2018-12-28
实施日期：2019-07-01
中国标准分类号：R11
国际标准分类号： 03.220.20
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会
执行单位：全国城市客运标准化技术委员会
主管部门：交通运输部
GB/T 36953.1-2018起草单位：
同济大学，交通运输部科学研究院，北京交通发展研究中心，中国标准化研究院，重庆交通大学，上海申通地铁集团有限公司，中国道路运输协会城市客运分会，上海市交通港航发展研究中心，长安大学，广西壮族自治区交通运输厅，
GB/T 36953.1-2018起草人：
杨晓光，滕靖，杨青山，李春艳，王元庆，陈坚，刘雪杰，李建琳，章程，伍敏，安晶，陈文彬，丁文兴，王逢宝，章辉，杨亚璪，金辉，