七点标准网英文：Specification for automobile after-sales services
GB/T 36686-2018介绍：
国家标准《汽车售后服务规范》由424-cnis（中国标准化研究院）归口上报及执行，主管部门为国家市场监督管理总局。
主要起草单位中国标准化研究院、中国汽车流通协会、北京与车行信息技术有限公司、捷豹路虎（中国）投资有限公司、东风英菲尼迪汽车有限公司、北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司、一汽-大众销售有限责任公司、浙江物产元通汽车集团有限公司、凯睿赛驰咨询（北京）有限公司、北京车质网信息技术有限公司、浙江吉利控股集团汽车销售有限公司。
主要起草人程永红 、曾毅 、肖政三 、林逊 、高凌 、张宏卓 、何晓明 、王宏声 、郭金 、王晨朝 、许保华 、包建平 、张越 、李熙 、朱其谦 、赵太贵 、侯非 、万福军 、刘琪 、黄远 、王娜娜 、靳宗振 。
GB/T 36686-2018标准状态：
- 发布于2018-09-17
- 实施于2019-04-01
- 废止
GB/T 36686-2018基础信息：
标准号：GB/T 36686-2018
发布日期：2018-09-17
实施日期：2019-04-01
中国标准分类号：A12
国际标准分类号： 03.080
归口单位：中国标准化研究院
执行单位：中国标准化研究院
主管部门：国家市场监督管理总局
GB/T 36686-2018起草单位：
中国标准化研究院，北京与车行信息技术有限公司，东风英菲尼迪汽车有限公司，宝马（中国）汽车贸易有限公司，浙江物产元通汽车集团有限公司，北京车质网信息技术有限公司，中国汽车流通协会，捷豹路虎（中国）投资有限公司，北京梅德赛斯-奔驰销售服务有限公司，一汽-大众销售有限责任公司，凯睿赛驰咨询（北京）有限公司，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司，
GB/T 36686-2018起草人：
程永红，曾毅，高凌，张宏卓，郭金，王晨朝，张越，李熙，侯非，万福军，王娜娜，靳宗振，肖政三，林逊，何晓明，王宏声，许保华，包建平，朱其谦，赵太贵，刘琪，黄远，