淘宝MCN机构管理规范

第一条【定义】机构,指为淘宝平台提供明星自媒体等达人孵化服务的主体。
第二条【准入与退出】

第三条【经营规范】
(一)
不得提供虚假信息,包括但不限于:

1.提供虚假机构资质,如营业执照经营范围、注册成立时间、注册资本等;

2.提供虚假达人信息,如未提供真实有效的达人身份信息、未与达人签署真实有效的签约合同等。

(二)
须规范经营,不得出现违规行为,包括但不限于:

1.获取不正当利益,如向签约达人进行不正当收费等;

2.未恰当履行与达人签署的合作协议,或因显失公平、附加不当条件等与达人产生纠纷,未妥善解决,造成恶劣影响;

3.违背承诺,如承诺参与平台活动、未经许可擅自退出等;

4.扰乱平台秩序,如进行数据造假或作弊等;

5.侵犯他人权益,如不当使用他人权利、泄露他人信息、骗取他人财物、骚扰他人等;

6.冒用平台名义发布信息;

7.直播业务中,实际主播与机构提交的主播账户身份信息不符。

(三)
须符合平台运营要求,包括但不限于:

1.对签约达人进行管理,签约达人须遵守《内容创作平台管理规则》、《阿里V任务平台管理规则》等;

2.符合平台对机构的运营考核指标要求;

3.机构及签约达人与商家的内容交易须通过平台允许的方式(如阿里V任务平台)完成。
第四条【违规处理】机构违反本规范的,阿里创作平台可采取警告、扣除保证金、清退账户等措施。具体违规内容及违规处理措施详见违规处理一览表。
第五条【生效时间】本规范于2018年7月3日首次生效,于2020年8月11日最新修订。

《MCN机构管理规范》违规处罚一览表

1.机构账户扣分对应的处理措施及清零:
(1)账户扣分累计达120分,清退账户且180天内不允许再入驻;
(2)上一年度的扣分在每年的1月1日0时清零。
2.以上违规行为中,如果情节严重或造成社会恶劣影响的,除执行上述处理外,将采取扣除全部保证金、清退机构身份且永久不允许再入驻等措施。
 情节严重的认定:
(1)经3次提醒,拒不整改的;
(2)对平台或用户造成恶劣影响的,包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉。
3.以上违规行为中,多条并犯的,按照违规情形累计扣分处理。

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