经营费用包括哪些内容

不开玩笑地说，搞懂经营费用，可能比搞懂怎么赚钱还重要。很多人觉得，公司嘛，收入减去成本就是利润。这话没错，但问题出在，“成本”这两个字，涵盖的范围太广了。经营费用，就是那些为了让你生意能正常运转、能把东西卖出去而必须花掉的钱。 它跟你生产了多少产品、卖了多少货不一定有直接的线性关系，但只要你公司开着门，这些钱就得花。

打个比方，你开个小零售店，卖自己做的手工艺品。你买木头、颜料的钱，这是“营业成本”，因为每多做一个产品，这笔开销就多一点。但是，店面的租金、给你自己和店员发的工资、电费、水费、还有你在社交媒体上打广告的钱，这些都算“经营费用”。 不管你这个月一个东西没卖出去，还是卖断了货，房租和工资都得照付。这些费用是维持你整个生意运转的基础。

一般来说，经营费用主要可以分成三大块：管理费用、销售费用和财务费用。 有些公司还会单独列出研发费用。 把这些费用搞清楚，就像给公司的财务状况做一次体检，能帮你一眼看出钱到底花在了哪里，哪些地方可以省，哪些地方投入还不够。

管理费用：维持公司日常运作的“大后方”

管理费用，顾名思义，就是为了管理整个公司而发生的开销。 这部分费用非常琐碎，但每一笔都少不了。可以把它想象成一个公司的“后勤保障部”，虽然不直接产生收入，但没它公司就得停摆。

具体来看，管理费用主要包括这几项：

• 人和办公室的开销： 这是管理费用里的大头。

  • 行政管理人员的工资和福利： 比如你、财务、人事、前台这些不直接参与生产和销售的员工的工资、社保、奖金等。
  • 办公场所费用： 办公室的租金、物业费、水电费、网费、电话费都算在这里。
  • 办公用品： 打印纸、笔、文件夹这些消耗品，虽然单价不高，但日积月累也是一笔不小的开支。
  • 折旧和摊销： 办公电脑、打印机、办公桌椅这些固定资产，它们的使用寿命是有限的，每年都要按照一定比例把它们的损耗计入费用，这就是折旧。还有一些无形资产，比如你买的管理软件，也需要分期摊销费用。

• 公司层面的杂项开支：

  • 业务招待费： 请客户吃饭、喝茶，这些为了维护关系的开销。
  • 差旅费： 管理人员出差的交通费、住宿费。
  • 税金： 比如房产税、土地使用税、印花税、车船税等。
  • 中介服务费： 聘请律师、会计师、咨询公司提供的服务费用。
  • 会议费和培训费： 组织公司内部会议、员工培训产生的费用。

举个我朋友的例子。他开了一家小的软件开发公司，一开始为了省钱，把公司注册在自己家里，招聘的也都是远程工作的程序员。这样一来，他的管理费用就非常低，几乎没有办公室租金和水电费。但是，随着公司规模扩大，人员协作成了问题，项目管理变得混乱。最后，他还是租了一个正式的办公室，招聘了行政和人事。虽然管理费用上去了，但工作效率也大大提升，反而接了更多项目，赚的钱远超出了增加的成本。这个例子说明，管理费用不是越低越好，关键是花的“值不值”。

销售费用：把产品卖出去花的钱

销售费用很好理解，就是为了把你的产品或服务卖出去而发生的一切费用。 如果说管理费用是“大后方”，那销售费用就是“前线部队”的弹药和粮草。这部分开销跟你的市场推广和销售活动直接挂钩。

主要包括以下几个方面：

• 销售人员的成本：

  • 工资和提成： 销售团队的底薪、销售提成、奖金、福利等。
  • 差旅费： 销售人员跑客户、参加展会产生的交通和住宿费用。

• 市场推广费用：

  • 广告费： 在各种渠道上投放广告的费用，这是最典型的销售费用。
  • 展览费： 参加行业展会的展位费、搭建费等。
  • 促销活动费： 搞打折、满减、送赠品等活动产生的开销。

• 物流和服务费用：

  • 运输费和装卸费： 把产品从仓库运到客户手里的费用。
  • 包装费： 产品销售包装的费用。
  • 售后服务费： 为销售出去的产品提供维修、保养等服务所设立的网点和人员的开销。

我曾经接触过一个做消费品的初创品牌，他们一开始为了快速打开市场，在广告上投入了巨额资金，销售费用占了总收入的很大一部分。短期内，销量确实增长很快，品牌知名度也上去了。但问题是，他们的产品利润本身不高，巨大的广告开销严重侵蚀了利润。 后来，他们调整了策略，减少了硬广投放，转而去做内容营销和社交媒体运营，用更低的成本吸引到了更精准的客户。这个案例告诉我们，销售费用必须讲究“投入产出比”，花出去的每一分钱，都要看它能不能带来相应的销售增长。

财务费用：跟钱打交道产生的费用

财务费用主要是指企业为了筹集生产经营所需要的资金而发生的费用。 通俗点说，就是跟钱本身打交道所产生的成本。对于很多小企业来说，这部分费用可能占比不高，但对于资金密集型的公司来说，就非常重要了。

财务费用主要包括：

• 利息支出： 向银行或其他金融机构贷款所需要支付的利息。当然，如果你公司银行账户里有利息收入，可以冲减掉一部分利息支出。
• 汇兑损益： 如果你的业务涉及到外币交易，因为汇率波动，可能会产生收益或损失。
• 金融机构手续费： 比如银行转账、账户管理等产生的手续费。

一个做外贸的朋友对此就深有体会。有一年，因为某个主要市场的货币汇率大幅下跌，他虽然订单量没变，但换算成人民币后，利润少了一大截，这就是汇兑损失。从那以后，他开始学习使用一些金融工具来锁定汇率，虽然需要支付一些手续费，但避免了更大的汇率风险。这说明，财务费用虽然看起来不起眼，但管理不好也可能给公司带来巨大的经营风险。

为什么要把经营费用和营业成本分开看？

最后，必须强调一下经营费用和营业成本的区别。这是两个完全不同的概念，混淆了会导致你对公司的盈利能力产生严重误判。

• 营业成本 (Cost of Goods Sold – COGS)： 这是与制造产品或提供服务直接相关的成本。 比如原材料、生产工人的工资。卖的东西越多，这部分成本就越高。
• 经营费用 (Operating Expenses – OpEx)： 这是维持企业日常运营所必需的间接成本，比如前面说的管理、销售、财务费用。 不管你卖不卖东西，这笔钱都得花。

分开看的好处在于，你可以计算出一个非常重要的指标——毛利润（收入减去营业成本）。毛利润反映了你产品本身的盈利能力。然后再用毛利润去减掉经营费用，剩下的才是净利润。这个过程能让你清楚地看到，你的产品到底赚不赚钱，以及你为了把这些能赚钱的产品卖出去，付出了多大的管理和销售代价。

例如，一家餐厅，食材的采购成本就是营业成本。房租、厨师和服务员的工资、水电煤气、市场推广费用就是经营费用。如果这家餐厅的菜品毛利率很高，但就是不赚钱，问题很可能就出在经营费用上，可能是房租太贵，或者人员效率太低。通过分析经营费用的具体构成，老板就能找到问题所在，是该换个便宜点的地方，还是优化人员配置。

总而言之，仔细梳理和分析经营费用的各个组成部分，是每个公司老板的必修课。这不仅仅是为了记账或者报税，更重要的是，它能帮助你理解自己生意的真实运转情况，做出更明智的决策，把钱花在刀刃上。