问答社区 › 分类: 标准 › 服务意识标准? 0 赞 踩 ぐ封心不再め爱 服务意识标准? 相关:2023村容村貌标准 印刷的CMYK标准色值 标准三庭五眼图 2022民法典噪音标准? gb500102010钢筋规范 中小学生的身高体重标准版 1 回复 0 赞 踩 予以时光ぇ 回复于 2022-07-06 之前 服务意识的具体要求有以下四个方面: 1、服务仪表 所谓服务仪表,就是服务人员在服务中的精神面貌、容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。 2、服务言谈 服务言谈,是指服务人员在迎宾接待服务中语言谈吐方面的具体要求。 3、服务举止 服务举止,是对服务人员在工作中的行为、动作方面的具体要求。 4、服务礼仪 服务礼仪,是对服务人员在服务工作中,在礼遇规格和礼宾顺应遵循的基本要求和规范。