美团外卖骑手注册流程

想跑美团，第一件事不是下 App，是先问自己几个问题。你多大年纪？有没有满 18 岁？身体怎么样，有没有健康证？最关键的，你有一辆能跑的电动车吗？这些是基本门槛，缺一个都不行。

咱们先说两种最主要的骑手模式：专送和众包。

专送，顾名思义，就是专门给美团送。你得听站点的话，有固定的上班时间和区域，每天要穿统一的工服，接受站点的管理。好处是收入相对稳定，每天有保底的单量，高峰期有单子会优先派给你。而且，很多专送站点会提供电动车，或者有租车方案，省了你一笔大钱。坏处就是不自由，跟上班打卡没区别，迟到早退要罚款，不想跑了也得按流程来。适合想把这事当个正经工作，每天稳定投入时间的人。

众包，就自由多了。你想什么时候上线接单都行，不想跑了直接下线就行。没人管你，工服和装备也不是强制的，虽然建议还是要有，毕竟保温箱能保证餐品温度。收入完全看你自己跑多少，多劳多得。坏处是单价可能比专送稍微低一点，高峰期抢单子也更激烈。下雨天、大热天这种恶劣天气，众包的单价会涨，很多人就靠这时候赚钱。适合兼职，或者喜欢自由，不想被管着的人。

大部分人刚开始都是从众包干起，门槛低，试试水。所以下面主要讲众包的注册流程，专送的流程你得直接去找附近的美团站点，找站长面试，这里就不细说了。

好，决定跑众包了，现在开始走流程。

第一步，下载 App。记住，不是我们平时点外卖那个黄色的“美团”App，而是专门给骑手用的。你直接在手机应用商店里搜“美团众包”，蓝色的图标，别下错了。

第二步，注册账号。打开 App，用你的手机号注册。这里要用你本人，而且是常用的手机号，因为以后接单、联系顾客全靠它。然后系统会让你上传身份证照片，正反面都要。这里有个细节，拍照的时候一定要找个光线好的地方，把身份证放在平整的桌面上拍，不要有反光，不要有手指头挡住。系统是机器识别的，照片不清楚会审核失败，来来回回很浪费时间。

第三-步，实名认证和人脸识别。上传完身份证，系统会让你做人脸识别。跟着屏幕上的提示做就行，张张嘴，眨眨眼，点点头。这是为了确认是你本人在操作，防止别人用你的信息注册。

第四步，办理健康证。这是个硬性要求，没这个证，平台不允许你送吃的。健康证要去当地的疾病预防控制中心（CDC）或者指定的医院办。你可以在美团众包 App 里的新手引导里查找本地可以办证的机构地址。体检项目很简单，就是抽个血，做个胸透，检查一下有没有传染病。费用一般在一百块钱上下，各地不一样。办完之后不是马上就能拿到，通常要等一个星期左右才能取证。拿到证之后，拍照上传到 App 里就行了。我建议你拿到健康证之后再进行下一步，因为审核也需要时间。

第五步，线上培训和考试。别担心，这个考试很简单。App 里会有一系列的培训视频和文档，内容主要是交通安全、平台规则、如何取餐送餐、如何处理异常情况等等。我跟你说，这个别跳过，花点时间认真看看。虽然内容基础，但都是你以后每天都会遇到的问题。比如超时了怎么办，顾客电话打不通怎么办，餐洒了怎么办。提前了解一下，总比到时候手忙脚乱强。看完视频，会有个小考试，基本都是选择题，考的都是刚刚看过的东西，只要认真看了，都能过。

第六步，等待审核。所有资料都提交了，考试也通过了，平台就会进入审核阶段。这个时间快的话几个小时，慢的话可能要一两天。审核通过了，你的账号状态就会变成“正常”，可以接单了。如果审核失败，App 会告诉你是什么原因，比如身份证照片不清晰，健康证信息有误，你根据提示修改再重新提交就行。

审核通过之后，你理论上就可以上线接单了。但是别急，还有准备工作。

首先是你的车。电动车是外卖骑手的腿。电池续航一定要够。刚开始跑，你可能不知道一天要跑多远，但一块满电能跑 50 公里的电池是最低要求。最好是能有两块电池换着用。不然跑到一半没电了，那真是叫天天不应。而且，手机支架是必须的，不然你总不能一边骑车一边掏手机看导航吧，太危险了。充电宝也要备一个，手机 App 一直开着导航和接单，电掉得飞快。

然后是装备。众包骑手不强制买官方装备，但一个保温箱是必须的。没有箱子，餐品很容易冷，或者被挤压变形。被顾客投诉或者给差评，会影响你的信用分，直接关系到你的接单量。头盔，这是保命的东西，必须戴，而且要戴合格的。雨衣也要准备一套，天气预报不准是常事。这些东西你可以在 App 里买官方的，也可以自己去网上或者实体店买。刚开始不想投入太多，可以先买个二手的，很多人跑一段时间不跑了就会卖。

所有这些都准备好了，你就可以点开 App，点击“开始接单”或“上线”按钮，正式成为一名外卖骑手了。

刚开始上线，别想着一口吃成个胖子。建议先在自己家附近跑，挑个非高峰时段，比如下午两三点。这时候单子少，但路上的车和人也少，你可以慢慢熟悉 App 的操作，怎么接单、到店取餐、点击送达，以及怎么用导航找路。先跑几个近距离的单子，跑顺了，再尝试高峰期。

高峰期是中午 11 点到下午 1 点，晚上 6 点到 8 点。这时候单子最多，但也最考验人。多个订单在手上，怎么规划取餐和送餐的路线，才能不超时，这需要经验。一开始可能会手忙脚乱，送错或者超时，别灰心，这是每个新手的必经之路。

最后说一下钱的事。你在美团众包跑的每一单收入，都会先进入你在 App 里的钱包。你可以随时查看余额。提现的话，一般是每天都可以提现一次，有一定的额度。绑定你自己的银行卡，申请提现后，钱通常会在 24 小时内到账。

整个流程就是这样，看起来步骤多，其实你一步一步跟着 App 的指引做，并不复杂。最花时间的就是等健康证和等平台审核。把这些准备工作做好了，剩下的就是靠你自己一单单跑出来的经验了。