公文的紧急程度分为

公文的紧急程度，主要就三种：平件、急件、特急。 听起来很简单，但里面的门道其实不少。搞错了，轻则闹笑话，重则耽误大事。

咱们平时在单位里收到的文件，绝大多数都是“平件”，也就是常规公文。 这种文件上面不会特别标注什么“紧急”字样。它就代表着这件事按正常节奏办就行，不用火急火燎。比如，一个关于下个月工作安排的通知，或者一份常规的工作汇报，都属于平件。虽然叫“常规”，但也要求及时办理，不能无限期拖延。

然后是“急件”，或者有的地方也叫“加急”。 这种文件，在右上角会明确标出来。 这就等于发文机关在告诉你：“嘿，这事儿有点急，得快点办。”根据《党政机关公文处理工作条例》，紧急公文就需要标注“加急”。 一般来说，急件要求你在很短的时间内处理完。比如要求5日内必须完成的各类检查通知，或者需要在两天内参加的会议通知，都可以被视为急件处理。

我刚参加工作的时候，就吃过“急件”的亏。当时收到一份省里下来的文件，标着“急件”，要求三天内报送一个统计数据。我一看，觉得三天时间还长，就先去忙别的事了。结果第二天我们部门领导就来问我数据报了没，说省里打电话来催了。我这才意识到，这个“急件”的意思不是让你踩着点完成，而是要你“优先”去办。从那天起，我只要看到文件上有“急件”两个字，就会立马调整手头工作的优先级，先把这个解决了再说。这其实就是标明紧急程度的核心目的：为了引起你的特别注意，保证事情的时效性。

最高级别的是“特急”。 这两个字一出来，气氛就不一样了。这代表事情十万火急，必须以最快的速度办理。 什么叫最快？就是要你放下手上几乎所有的事，马上就办。 《党政机关公文处理工作条例》里明确规定，紧急程度最高的公文要标注“特急”。

“特急”文件通常涉及非常重大且紧急的事项。 举个例子，比如某个地方发生了严重的自然灾害，需要马上启动应急预案，调动救援力量，那么相关的指令性文件就必须是“特急”。这种文件从起草、审核、签发到传递、办理，每一个环节都是走的“绿色通道”。收文单位收到“特急”件，那是要第一时间送到主要负责人手里的。

在电报这种形式里，紧急程度的划分更细，分为“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。 “特提”基本上就是要求你一天之内必须办结的。 这也从侧面说明了，紧急程度的划分是极其严肃的。

那么，这个紧急程度到底是谁来定的呢？

不是随便哪个写文件的人想标什么就标什么。这个决定权通常在发文单位的负责人，也就是签发人手里。 起草文件的部门会根据事情的实际情况提出建议，但最终由领导拍板。这是一个很考验判断力和责任心的环节。因为如果把一件普通的事标成“特急”，那就是在浪费行政资源，扰乱别人的工作秩序。

滥用紧急程度的后果是很严重的。想象一下，如果一个单位天天发“特急”文件，收文单位会怎么样？一开始可能还很紧张，次次都第一时间处理。但时间长了，就会发现很多所谓的“特急”根本不急。这就好比“狼来了”的故事，等真正紧急的事情发生时，别人可能已经麻木了，反而会耽误事。 这种行为不仅会影响本单位的信誉，还可能导致真正需要紧急处理的公文被延误。 我就听说过，有的单位为了让自己的报告能被领导早点看到，就在一份常规的工作情况汇报上标“特急”，结果被上级单位通报批评。

反过来，如果把一件真正紧急的事情，错误地标成了“平件”，后果可能更严重。比如一份有时限要求的项目申报通知，如果按平件处理，在各个环节都按部就班地走流程，等文件到了具体承办人手里，可能申报时间已经过了，直接导致整个项目流产。这种错误造成的损失是无法挽回的。

所以，准确判断和标注公文的紧急程度，是一项非常重要的工作技能。它要求办文人员不仅要熟悉规定，更要对所办事项的重要性、紧迫性有清晰的认识。

具体到收文的流程，一个规范的单位内部是这样的：

1. 签收登记：所有外来文件，都由文秘部门统一签收、登记。 这时候就要看清楚文件上有没有紧急程度的标识。

2. 拟办意见：文秘部门的负责人会根据文件的紧急程度和内容，提出初步的办理意见。比如这份文件应该由哪个部门主要负责，哪些部门协助，大概在什么时限内完成。

3. 领导批示：文件随后会送到单位领导那里进行批示。紧急公文会第一时间呈送。领导根据拟办意见和自己的判断，做出最终决定。

4. 分办承办：根据领导的批示，文件被分送到具体的承办部门。承办人就要开始着手处理了。

5. 催办：对于有明确办理时限的紧急公文，文秘部门还有一个很重要的职责，就是“催办”。 他们会跟踪文件的办理进度，确保在规定时限内完成，防止事情被遗忘或延误。

整个流程看下来，你会发现，从发文标注到收文处理，每一个环节都在为文件的时效性服务。这套看似繁琐的程序，其实是在确保整个行政系统能够高效、有序地运转。正确地使用“急件”和“特急”，就是为了在海量的公务信息中，把最需要优先处理的事情筛选出来，确保好钢用在刀刃上。