很多人一听电子商务,就觉得是开网店的。这么想不算错,但有点窄了。现在这个专业学的东西其实挺杂的,因为它本身就是个交叉学科,什么都要懂一点。 简单来说,学校会教你几大块的东西:一是经济管理类的基础课,比如市场营销、管理学、经济学这些,帮你建立商业思维。 二是计算机相关的技术课,像网页设计、数据库、计算机网络这些都得学,不然平台怎么搭、数据怎么看你都搞不明白。 还有一块是电商平台运营的实操课程,比如网店运营、网络营销、数据分析、视觉营销设计等等。
毕业之后到底能干嘛?方向其实挺多的,主要看你的兴趣和专长在哪块。
运营类岗位:店铺的大管家
这是最常见的一个方向,也是很多人入行的第一站。说白了,你就是线上店铺的店长。日常工作就是负责整个店铺的运营和管理。 具体要做什么呢?首先是店铺的日常维护,比如商品上架下架、价格调整、库存管理。 然后是策划活动,像“双十一”这种大促,你得提前规划好怎么玩、选哪些产品参加、折扣力度多大,然后去平台上报名。
这还没完,数据分析是运营的核心。你每天都要盯着后台的各种数据,比如访客数、浏览量、转化率,分析哪些产品卖得好,哪些不行,广告投的效果怎么样,然后根据数据调整策略。 比如说,你发现一个产品的点击率很高但下单的人很少,那就得去优化商品详情页,看看是不是图片不好看,或者描述没写清楚。所以,想做好运营,不只是上上货那么简单,你需要对数据敏感,还要懂营销策划。 这个岗位刚开始可能就是个助理,工资不高,但是成长快,以后可以做到运营主管、经理,薪资就上去了。
营销推广类岗位:酒香也怕巷子深
现在流量太贵了,你的店铺开在那里,没人知道也不行。所以就需要专门的人去做推广。这个方向主要负责怎么给店铺“拉客”。方法有很多,比如通过搜索引擎优化(SEO),让客户搜相关词的时候能优先看到你的产品。还有就是在各种社交媒体,比如微博、小红书、抖音上做内容营销,写写种草文案、拍拍短视频,吸引粉丝。
这个岗位要求你对各种推广渠道很熟悉,还要有点创意。 你得知道不同平台的用户喜欢看什么,然后针对性地做内容。比如卖化妆品,你可能就要去找美妆博主合作。这活儿挺有挑战性的,因为推广效果直接关系到店铺的生死。做得好,店铺流量和销量噌噌涨,你的成就感和收入也跟着涨。
直播与短视频方向:风口上的选择
这几年直播带货火得一塌糊涂,也催生了大量新岗位。比如直播运营、场控、主播、助播等。 直播运营是整个直播间的总导演,从直播前选品、写脚本,到直播中的流程控制、数据监控,再到直播后的复盘,都归他管。 主播当然也很重要,需要口才好,能调动气氛,对产品了如指掌。
这个方向很看重实战经验。 你可能刚开始只是个小助理,在旁边递递东西、回答下评论区问题。但只要你肯学,很快就能上手。这个领域的薪资弹性很大,普通运营可能就是正常上班族的水平,但一个厉害的主播或者金牌运营,收入是很可观的。而且,现在几乎所有电商都在布局直播和短视频,所以未来几年这个方向的需求还是会很大。
跨境电商方向:把东西卖到国外去
如果你外语不错,又对国际贸易感兴趣,那跨境电商是个不错的选择。简单说就是通过亚马逊、速卖通这些平台,把国内的东西卖给外国人。 这个方向的前景很被看好,因为国家政策支持,而且全球线上消费也成了大趋势。
做跨境电商运营,除了国内电商运营那些活儿你得会,还要懂点国际贸易的知识,比如物流、支付和一些基本的法规。 最大的挑战可能是文化差异和语言。你需要了解目标市场的消费者喜欢什么、有什么样的购物习惯。比如给欧美用户做的产品详情页,风格肯定和国内的不一样。这个岗位对综合能力要求更高,当然,薪资也普遍比国内电商要高一些。
数据分析类岗位:用数据说话的决策者
电商发展到现在,已经不是靠感觉卖货的时代了,精细化运营越来越重要,而这背后靠的就是数据。如果你数学不错,逻辑思维能力强,可以考虑往数据分析方向发展。
这个岗位的主要工作就是从海量数据里挖出有价值的信息。比如分析用户画像,搞清楚你的客户是男是女、多大年纪、有什么偏好;分析销售数据,预测下一个爆款可能是什么;分析广告投放数据,评估哪个渠道的钱花得最值。你的分析结果会直接影响到运营和营销的决策。 这个岗位技术门槛相对高一些,可能需要学点编程知识,但正因为如此,薪资水平也很有竞争力。
总的来说,电子商务这个行业变化很快,新技术、新玩法层出不穷。 比如现在AI技术也开始应用到电商的各个环节,帮助提高运营效率。 这就要求你得保持学习,不能掉队。虽然竞争激烈,但机会也确实多。根据国家统计局的数据,网上零售额一直在增长,整个行业依然在向上发展。 对于新人来说,关键是要找到一个自己感兴趣的方向,然后扎进去,把一个领域做深做透,这样就不愁找不到好工作。

七点爱学
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