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心理咨询的基本原则有哪些

我们来聊聊心理咨询的基本原则。这东西听起来可能有点玄乎,但其实都是些大白话,而且是每个合格的咨询师都必须刻在脑子里的规矩。不遵守这些,心理咨询就没法做,甚至可能对人造成伤害。

第一个,也是最重要的,就是保密。

这几乎是所有咨询关系建立的基石。你跟咨询师说的话,除非涉及到要伤害自己、伤害别人,或者有法律强制要求,否则是绝对不能泄露出去的。你说的任何事,包括你的身份信息、你聊天的内容,都会被严格保密。咨询师不能跟家人说,不能跟朋友说,甚至不能跟其他来访者说。你想想,如果你担心自己说的话转头就被别人知道了,你还怎么可能敞开心扉?

举个例子,假设你因为和伴侣的关系问题去做咨询。你跟咨询师聊了很多私密的细节,包括你们的争吵、你的不安和眼泪。如果咨询师回头就把这些当成八卦讲给他老婆听,那这个咨询师就严重违反了职业伦理。这种事一旦发生,不仅伤害了你,也毁了整个行业的信誉。

保密原则也有例外。比如,如果你在咨询中明确表示,你准备要自杀,而且计划都想好了。这时候,咨询师就有责任和义务去联系你的家人或者相关机构,目的是保护你的生命。或者,如果你透露了要伤害他人的具体计划,咨询师也必须采取行动,防止恶性事件发生。另外,像虐待儿童这类问题,法律规定是必须要上报的。但即便是在这些极端情况下,咨询师也只会在必要的最小范围内,透露最必要的信息,并且通常会先和你讨论这个情况。

第二个原则,是中立,或者叫不评判。

咨询师不是道德法官,他的工作不是来评判你的对与错,也不是来告诉你“你应该”怎么做。他的任务是帮你理解你自己,搞清楚你为什么会这么想、这么做,以及这些想法和行为给你带来了什么困扰。

很多人在生活中已经听够了各种“你应该”。“你应该坚强一点”,“你应该为对方着想”,“你这么做就是不对的”。这些话只会让人感觉更有压力。心理咨询提供的是一个完全不同的空间,在这里,你可以展示你所有的“不应该”,你的脆弱、你的愤怒、你的“坏念头”,而不用担心被指责。

比如,一个人可能因为出轨来做咨询。他的朋友可能会骂他“渣男”,家人可能会指责他“没良心”。但咨询师不会这么做。咨询师会和他一起探讨,出轨这个行为背后是什么?是亲密关系出了问题?是个人价值感的缺失?还是在用一种不恰当的方式寻求某种心理需求?咨询师保持中立,才能让你看清问题的全貌,而不是简单地贴个标签完事。

做到完全中-立其实很难,因为咨询师也是人,也有自己的价值观。所以,咨询师需要不断地进行自我觉察和反思,确保自己的个人偏好不会影响到咨询过程。如果咨询师发现自己实在无法对某个议题保持中-立,比如他自己有非常强烈的宗教信仰,而你的问题恰好和他的信仰冲突,那么一个负责任的咨询师会选择把你转介给其他更合适的咨询师。

第三个,是来访者福祉优先。

这条原则的意思是,在咨询关系中,一切都要以来访者的利益为最高准则。咨询师做的所有事情,最终目的都是为了帮助你。这听起来好像是句废话,但实际操作起来有很多细节。

比如,咨询设置的稳定性。咨询师会和你约定好固定的时间、地点和频率,并且会尽量遵守。这能给你提供一个稳定、安全的环境。咨询师不会随便迟到、早退,或者频繁改时间,因为这会破坏咨询的稳定感。

再比如,界限问题。咨询师和来-访者之间只能是专业的咨询关系,不能发展成朋友、恋人或者商业伙伴。这就是所谓的“双重关系”。为什么不行?因为一旦关系混淆了,咨询师就很难再保持中立和客观,咨询的效果会大打折扣,甚至可能对你造成剥削和伤害。你想,如果你的咨询师成了你的朋友,你下次再跟他聊一些难以启齿的烦恼时,会不会顾虑“他会怎么看我”?咨询的专业性就没了。

所以,咨询师不能接受你的礼物,不能邀请你吃饭,也不会在社交网络上和你互动。咨询结束后,通常也建议保持一段“冷静期”,期间双方不进行专业关系以外的任何联系。这都是为了保护你,确保咨询的纯粹性。

第四个,是知情同意。

在你开始咨询之前,咨询师有责任把咨询相关的所有重要信息都告诉你,让你在充分了解情况的前提下,自己决定要不要开始。

这些信息通常包括:

咨询师的资质和受训背景。他是什么流派的,接受过哪些训练,有什么样的从业经验。

咨询的设置。每次多长时间,收费多少,怎么付费,取消预约的规定是什么。

保密原则及其例外情况。就是我们前面聊到的那些。

咨询的大致过程和方法。他可能会用什么技术,咨询可能带来什么好处,也可能会有什么风险或不适。

整个过程就像我们去医院做手术前,医生会让我们签一份“手术同意书”一样。心理咨询虽然不是开刀,但同样是一个严肃的专业过程。让你了解这一切,是尊重你的自主权。你有权选择咨询师,也有权随时中止咨询。

第五个,是专业胜任力。

一个合格的咨询师,必须在他声称的专业领域里有足够的能力。他不能吹牛,说自己什么都能解决。

心理学领域非常广,有专门做儿童咨询的,有专门做婚姻家庭的,也有专门处理创伤的。一个咨询师的精力有限,不可能样样精通。所以,他必须对自己的能力边界有清晰的认识。

如果你因为严重的抑郁症去找一个主要做职业规划的咨询师,他如果发现你的问题超出了他的能力范围,一个负责任的做法是,他应该坦诚地告诉你,并且帮你转介给更擅长处理抑郁症的专家。他硬着头皮接手,很可能会因为能力不足而延误你的治疗,甚至让情况变得更糟。

为了保持专业能力,咨询师需要终身学习,持续接受培训和督导。督导就像是咨询师的“教练”,一个更有经验的前辈咨询师会定期和他们开会,讨论工作中遇到的难题,帮助他们成长,确保他们的工作走在正确的轨道上。所以,如果你听说你的咨询师还在接受督导,这恰恰说明他是一个严谨、负责的咨询师。

把这些原则串起来看,你会发现,它们的核心都是围绕着一件事:建立一个安全、受保护、绝对以来访者为中心的关系。在这个关系里,你可以放心地探索自己,而不用担心被伤害、被评判、被利用。这本身就是一种强大的疗愈力量。理解了这些原则,你不仅能更好地选择和配合咨询师,也能更好地保护自己。

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